- ¿Atienden todas las marcas de electrodomésticos?
- Atendemos 44 marcas distintas de línea blanca, climatización, termas y TV. Busca la tuya en la lista de arriba; cada una tiene su propia ficha con los equipos y fallas más comunes.
- ¿El diagnóstico a domicilio tiene costo?
- La visita de diagnóstico cuesta desde S/ 60. Si decides reparar con nosotros, ese monto se descuenta del total; si decides no reparar, solo se cobra la visita.
- ¿Trabajan con equipos sin garantía de fábrica?
- Sí, la mayoría de nuestro trabajo es justamente eso: equipos que ya salieron de garantía. Si tu equipo es nuevo y sigue en garantía, te conviene ir a la tienda donde lo compraste.
- ¿Usan repuestos originales?
- Instalamos repuestos originales cuando están disponibles, o compatibles de calidad cuando no. Siempre te lo decimos antes de instalar cualquier pieza.
- ¿En cuánto tiempo llega el técnico?
- En la mayoría de casos, el mismo día en que nos contactas. Coordinamos la hora exacta según tu zona de Lima o Callao.
- ¿Atienden en cualquier distrito?
- Sí, cubrimos todo Lima Metropolitana y el Callao. No hay distrito donde no lleguemos.
- ¿Qué pasa si mi equipo no tiene solución?
- Te lo decimos con honestidad en el mismo diagnóstico. No te cobramos por intentar algo que no conviene reparar.
- ¿Dan garantía sobre la reparación?
- Sí, cada trabajo que hacemos queda respaldado con garantía por escrito, según el repuesto instalado.